OM SØKNADSSENTERET
Vi anbefaler at du bruker søknadssenteret og sender inn søknaden digitalt. Vi kan da behandle din søknad raskere og det er bra for miljøet. Du kan mellomlagre et skjema om du ikke ønsker å sende det inn med en gang, og du kan også få en oversikt over alle dine innsendte digitale skjemaer.
For å sende inn søknader digitalt må du først identifisere deg. Dette kan du gjøre gjennom å logge inn via ID-Porten eller registrere en bruker med e-postadresse.
1. Logg inn
Når du står i søknadssenteret, klikk på "Logg inn" oppe i høyre hjørnet.
Logg inn via ID-Porten
Du som har norsk fødselsnummer kan logge inn via ID-porten for å få tilgang til å sende inn søknaden digitalt. Du kan bl.a bruke Bank-ID og Bank-ID på mobil for å identifisere deg. Din informasjon hentes automatisk fra folkeregisteret (navn og adresse).
Logg inn med e-post
Er du utenlandsk søker eller ikke har norsk fødselsnummer må du logge inn med e-post. Representerer du en virksomhet og ikke søker personlig må du også logge inn med e-post. Innlogging med e-post kan også være et alternativ dersom du ikke ønsker innlogging med opplysninger knyttet til deg som person.
Er det første gang du logger inn og ønsker logge inn med e-post, må du opprette en ny bruker og gi oss den informasjon vi trenger for å kunne behandle din søknad.
2. Fyll ut søknadsskjema
Når du har logget inn finner du riktig skjema og fyller ut de felter som er påkrevd. Du kan mellomlagre din søknad om du ikke blir ferdig, og ferdigstille den på et senere tidspunkt.
3. Send inn
Når søknaden er ferdig utfylt sender du den inn. Du vil få en bekreftelse på at vi mottatt ditt søknadsskjema.
Har du spørsmål eller er det noe som ikke virker?
Ring servicetorget i kommunen så hjelper vi deg: 35 05 90 00
Savner du et skjema i søknadssenteret?
Er det et søknadsskjema du ikke finner i søknadssenteret, er det sannsynligvis ikke digitalisert og finnes kun som pdf. Klikk på knappen nedenfor for å se en liste med alle skjemaer (både digitale og pdf).
Gå til skjemaoversikt
INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lastes ned og lagres på maskinen din. Informasjonskapsler kan ha mange ulike oppgaver, for eksempel lagre innloggingsdetaljene din, huske valg du har gjort i et skjema eller spore bruksmønster for statistiske formål. Noen informasjonskapsler slettes når du lukker nettleseren (sesjonsavhengig informasjonskapsel). Disse følger med på bruksmønsteret ditt i løpet av den tiden du befinner deg på nettsiden. Andre informasjonskapsler (fast informasjonskapsel) vil kjenne deg igjen neste gang du kommer til nettstedet. Våre skjema bruker informasjonskapsler for å tilby en best mulig brukeropplevelse.
For å identifisere hver enkelt bruker legges det inn en cookie som heter ASP.NET_SessionId. En skjemaside som ikke bruker informasjonskapsler vil hele tiden anta at du er en ny bruker for hver side du navigerer til, så uten informasjonskapsler vil du or eksempel ikke kunne logge inn i skjema.
Hva hvis du ikke vil tillate cookies?
Dersom du ikke ønsker å akseptere skjemaløsningen sin bruk av cookies, kan du endre innstillingene for cookies i nettleseren din. Det er for eksempel mulig å be nettleseren gi beskjed hver gang cookies blir sendt fra nettstedet du besøker. Du kan også velge å stoppe alle cookies som sendes nettleseren din. Vi gjør oppmerksom på at stopp av alle cookies vil medføre at skjemaløsningen ikke vil fungere optimalt.
SØKNADSSENTERET BRUKER STATISTIKK OG ANALYSETJENESTEN GOOGLE ANALYTICS
For å få et best mulig inntrykk av hva du svarer og hvordan du naviger i skjema bruker vi verktøyet Google Analytics, som ved hjelp av anonymiserte data forteller oss hvor mange som besøker hvilke skjema. Det sendes ikke data som kan identifisere deg som person til Google.
Google Analytics-verktøyet hjelper oss til å se hva som må forbedres i skjemaene våre. Det kan for eksempel være å forenkle et skjema som mange ikke fullfører. Informasjonskapsler fra Google Analytics er:
_gat, varighet 10 minutter
_ga, varighet 2 år
PERSONVERNERKLÆRING
Personvernerklæringen skal gi informasjon til innbyggerne og andre brukere av kommunens tjenester, og bidra til trygghet til at kommunens behandling av personopplysninger blir ivaretatt på en forsvarlig måte.
Se kommunens personvernerklæring
INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lastes ned og lagres på maskinen din. Informasjonskapsler kan ha mange ulike oppgaver, for eksempel lagre innloggingsdetaljene din, huske valg du har gjort i et skjema eller spore bruksmønster for statistiske formål. Noen informasjonskapsler slettes når du lukker nettleseren (sesjonsavhengig informasjonskapsel). Disse følger med på bruksmønsteret ditt i løpet av den tiden du befinner deg på nettsiden. Andre informasjonskapsler (fast informasjonskapsel) vil kjenne deg igjen neste gang du kommer til nettstedet. Våre skjema bruker informasjonskapsler for å tilby en best mulig brukeropplevelse.
For å identifisere hver enkelt bruker legges det inn en cookie som heter ASP.NET_SessionId. En skjemaside som ikke bruker informasjonskapsler vil hele tiden anta at du er en ny bruker for hver side du navigerer til, så uten informasjonskapsler vil du or eksempel ikke kunne logge inn i skjema.
Hva hvis du ikke vil tillate cookies?
Dersom du ikke ønsker å akseptere skjemaløsningen sin bruk av cookies, kan du endre innstillingene for cookies i nettleseren din. Det er for eksempel mulig å be nettleseren gi beskjed hver gang cookies blir sendt fra nettstedet du besøker. Du kan også velge å stoppe alle cookies som sendes nettleseren din. Vi gjør oppmerksom på at stopp av alle cookies vil medføre at skjemaløsningen ikke vil fungere optimalt.
SØKNADSSENTERET BRUKER STATISTIKK OG ANALYSETJENESTEN GOOGLE ANALYTICS
For å få et best mulig inntrykk av hva du svarer og hvordan du naviger i skjema bruker vi verktøyet Google Analytics, som ved hjelp av anonymiserte data forteller oss hvor mange som besøker hvilke skjema. Det sendes ikke data som kan identifisere deg som person til Google.
Google Analytics-verktøyet hjelper oss til å se hva som må forbedres i skjemaene våre. Det kan for eksempel være å forenkle et skjema som mange ikke fullfører. Informasjonskapsler fra Google Analytics er:
_gat, varighet 10 minutter
_ga, varighet 2 år
